Dianna Lindharth

Terms and conditions

Handelsbetingelser for Dianna Roselina Lindharth / tidl. Ro i Reden

Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: Dianna Roselina Lindharth (tidligere Ro i Reden)
CVR-nummer: 42824992


Adresse: Sofievej 5, 2900 Hellerup
E-mail: dianna@diannaroselinalindharth.dk
Telefon: +45 26247974
Website: www.diannaroselinalindharth.dk

1. Produkter og levering

Dianna Roselina Lindharth tilbyder både fysiske og digitale ydelser og produkter, herunder 1:1 terapi, online kurser, retreats, workshops, lydrejser og uddannelsesforløb.

Leveringsform:

  • Digitale produkter og sessioner leveres via e-mail og/eller Zoom.

  • Fysiske møder afholdes på den aftalte adresse.

  • Ved køb modtager du information om levering og adgang senest 24 timer før den pågældende ydelse.

Betaling:
Du kan betale med VISA, Mastercard, Dankort og MobilePay.
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

2. Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter, forløb, online kurser, workshops, retreats og andre ydelser fraskrives fortrydelsesretten i henhold til:

Forbrugeraftaleloven, § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.

Når du accepterer handelsbetingelserne ved køb, samtykker du til, at ydelsen leveres med det samme og dermed ikke kan fortrydes.

3. Returnering og refundering

Køb af ydelser og digitale produkter kan ikke fortrydes, returneres eller refunderes, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Ved sygdom op til et retreat tilbyder vi, at din plads kan overføres til et andet retreat i samme prisklasse, såfremt der er ledige pladser. Dette skal ske ved skriftlig henvendelse. Der gives ikke pengene retur.

Ved sygdom hos underviseren vil der blive tilbudt en erstatningsdato (f.eks. ny kursusgang eller ny afholdelse). Kan du ikke deltage i erstatningsgangen, gives der ikke refusion.

Ved for få tilmeldinger eller uforudsete private omstændigheder (fx sygdom, dødsfald, force majeure) forbeholder vi os retten til at aflyse arrangementet. Du vil i så fald få mulighed for at:

  • Overføre din tilmelding til et andet tilsvarende retreat, lydrejse, kursus eller event med ledige pladser, eller

  • Få det indbetalte beløb refunderet, hvis ingen alternativ kan tilbydes.

4. Afbestilling og tilmelding

4.1 Individuelle sessioner (1:1 terapi):

Aflysning skal ske senest 24 timer før den aftalte tid via e-mail eller SMS.
Ved for sent afbud betales fuld pris.
Afmelding: dianna@diannaroselinalindharth.dk / SMS: +45 26247974

4.2 Kurser, forløb og retreats:

Tilmelding er bindende og betaling kan ikke stoppes eller refunderes – heller ikke ved udeblivelse. Du er forpligtet til at betale det fulde beløb, også hvis du ikke fuldfører forløbet eller retreat. 

Ved bookning af retreats

Har du købt plads til et retreat, kan du ombooke til et andet retreat mod et gebyr på 349 DKK. Du kan også aflyse mod et gebyr på 1.000 DKK. Begge dele skal ske minimum 14 dage inden retreatet begynder.

5. Klagehåndtering

Ønsker du at indgive en klage, bedes du kontakte Dianna Roselina Lindharth via e-mail:
📧 dianna@diannaroselinalindharth.dk

6. Tavshedspligt

Alle deltagere i retreats, workshops, gruppeforløb og øvrige arrangementer er omfattet af tavshedspligt. Det betyder, at du ikke må videregive personlige oplysninger om andre deltagere – uanset om arrangementet foregår fysisk eller online.

7. Rettigheder og licens

Alle materialer, kurser, lydfiler, dokumenter, videoer, mm. tilhører Dianna Roselina Lindharth  og er beskyttet af ophavsret.
Ved køb opnår du udelukkende brugsret til det konkrete produkt – materialet må ikke kopieres, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

8. Udelukkelse af deltagere

Dianna Roselina Lindharth forbeholder sig retten til at afvise eller udelukke deltagere, der overtræder gældende retningslinjer, skaber uro eller på anden vis bryder tillidsfuld og respektfuld adfærd. Der gives i sådanne tilfælde ikke refusion.

9. Ansvarsfraskrivelse (Disclaimer)

Indhold og materiale fra Dianna Roselina Lindharth anvendes på eget ansvar.
Virksomheden kan ikke gøres ansvarlig for beslutninger, skader eller vanskeligheder, som følge af brugen af kurser, indhold, lydfiler, sessioner, videoer, dokumenter eller andet materiale.

Vi tilbyder ingen garanti for specifikke resultater og påtager os intet ansvar for indirekte konsekvenser af deltagelse.

Har du spørgsmål?
Kontakt Dianna på dianna@diannaroselinalindharth.dk for afklaring, før du køber.